ABISUAK-KEXAK-IRADOKIZUNAK Tafallako Udalak emandako zerbitzuengatik

DESKRIBAPENA

• IRADOKIZUNTZAT hartzen da ideiak edo ekimenak emanez zerbitzu publikoen kudeaketan eta funtzionamenduan kalitatea hobetzeko planteatutako edozein iritzi edo ekimen.
• KEXATZAT hartzen dira herritarrek emandako zerbitzuekin duten gogobetetze-ezaren adierazpenak, funtzionamenduaren, egituraren, baliabideen, antolaketaren, tratuaren, arretarik ezaren, luzapenaren edo Tafallako Udalak zerbitzua ematearen ondoriozko beste edozein akatsa.
• AINTZATESPENAK dira herritarrek Tafallako Udalak emandako zerbitzuekin duten gogobetetasun-adierazpenak.
• USTELKERIAREN AURKAKO BORROKATZAT hartzen dira Tafallako Udalari buruzko lege hausteak edo ustelkeria kasuak, herritarrek zein langile publikoek egin ahal izanen dituztenak, anonimotasuna eta konfidentzialtasuna bermatuz. Sartu Iruzurraren aurkako Salaketen Kanalean

AURKEZTEKO MODUA

A) Eskatzailea PERTSONA FISIKOA bada, aukera hauek ditu:

• ZIURTAGIRI DIGITALA baduzu sinatzeko, ESKABIDE BERRIA sakatu, eskabide orokorra bete, erregistratu eta sinatu ahal izanen duzu.
• Eskatzaileak EZ BADU sinadura digitalik edo NAN elektronikorik:
  • PRESENTZIALA: deskargatu INSTANTZIA OROKORRA, inprimatu eta bete ondoren, Tafallako Udaleko erregistro bulegoetan aurkeztu behar duzu.

B) Eskatzailea PERTSONA JURIDIKOA edo Administrazio Publikoekin harreman elektronikoa izatera BEHARTUTA DAGOEN SUBJEKTUA bada, eskabide orokorra telematikoki bakarrik aurkeztu ahal izanen du, sinatzeko ZIURTAGIRI DIGITALAren bidez, ESKABIDE BERRIA sakatuta.  

PRESTATU ERANTSI BEHARREKO DOKUMENTAZIO GUZTIA ESKABIDE BERRIA SAKATU AURRETIK